ЕКИПЪТ Е СЪЩНОСТТА НА УСПЕХА

Финансовата институция "Алианц"

Финансовата институция "Алианц"

„Още от ранните си години съм търсела успеха, но не моя личен, а този на целия отбор“, разказва изпълнителният директор на Търговска банка „Алианц България“ Галя Димитрова. За нея колективизмът и сплотеността в екипа са от първостепенно значение. „Както е във волейбола – всеки може да е най-добрият нападател, но не и без помощта на либерото, разпределителя и посрещача.“ Изборът на този пример не е случаен. Страстта й към волейбола датира още от детските и юношеските години, когато е била капитан на отбора в родния й град Добрич. Това й пристрастие има своя отпечатък и в офиса й – множество спортни списания и вестници са разпилени къде ли не.

Изпълнителният директор на Търговска банка „Алианц България" Галя Димитрова

Изпълнителният директор на Търговска банка „Алианц България" Галя Димитрова

„Ето защо за мен хората, с които работя, са от толкова голямо значение – продължава тя. – Един ден, когато приключа с кариерата, това, с което ще мога да се хваля, ще бъдат личностите с които съм имала честта да познавам и да работя.“ За нея ежедневният допир до хората, които са определяли финансовия облик на България, не може да се сравни с никое училище. „Нищо не може да се сравнява с професионализма и ерудицията на толкова уважаваните от мен Димитър Желев, Светослав Гаврийски, Олег Недялков, Димитър Костов и др.“

След завършване на езикова гимназия записва да следва специалност „Счетоводство и контрол“ във Варненския икономически университет (ВИНСА). За да не се отделя от обаятелното за нея море, завършва и магистърска степен по банково дело в същия ВУЗ. Кариерата й започва още на 21 години, когато улавя „магията на времето“ и възможностите, които дава българската банкова система, правеща първите си плахи стъпки. Назначението й в Първа частна банка е повече от прохождане в частния бизнес и инициатива, това я среща със свят и стока, които ще определят пътя й занапред.

„Бях заразена от усещането за институция и от сплотения екип, в който работих. Това ми помогна да израсна професионално“, споделя тя. Навлизайки в света на парите, започва и да разбира тяхната същност. Те не могат да бъдат определени само чрез теоретични постулати, като разменно и платежно средство и да служат за натрупване, зад тях стои нещо по-дълбоко. „Парите са фина стока, с която трябва да се търгува изключително деликатно, защото се отнася и до отношенията между хората“, разсъждава Галя Димитрова. Като става дума за това, кратко отбелязва още един свой приоритет: отношението към клиентите. „Много важно е да се обърне внимание на всеки един клиент, важна е междуличностната комуникация, за да се спечелят уважението и доверието му.“

Говорим за по-важните моменти в кариерата й. Така се случило, че първи април се превърнал в знаменателна дата за нейния професионален живот. На тази дата през 1999 г. я назначават за главен счетоводител в клона на ТБ „Алианц България“ във Варна, чийто управител става по-късно за период от пет години. Отново на първи април – през 2005 г., тя вече е човекът, приел предизвикателството да бъде начело на направление „Банкиране на дребно“ на банката. „Притеснявах се дали това не се случва на шега, но след този ден започна и сериозната работа.“

Грандиозният футболен стадион на Байерн Мюнхен носи името на финансовото дружество

Грандиозният футболен стадион на Байерн Мюнхен носи името на финансовото дружество

Предизвикателствата, пред които се изправя на новата позиция, не са нито малко, нито леки. Банката току-що е променила своята стратегия и трябва да навлезе на силно конкурентния пазар на индивидуалните клиенти. Но смята, че усилията, които полага заедно с целия си екип, не са били напразно. Доказателство за това са резултатите, банката се развива екстензивно с темпове, много по-високи от тези за банкова система. „Зад числата, зад статистиката стои един сериозен екип от млади и амбициозни специалисти, които горят да се докажат в тази професия. Екипът твори и води бизнеса, а не обратно“, казва тя.
Удовлетворение за нея е, че през миналата година новите клиенти – физически лица на банката, са нараснали с повече от една трета. Въпреки това има нов въпрос, върху който е насочила силите си. „Тези, които не са клиенти на банката, смятат, че услугите й са прекалено скъпи и недостъпни за тях. За мен е изключително важно да променим това мнение и да популяризираме банката като гъвкава и достъпна за своите клиенти институция.“

Банката, където прекарва по-голяма част от деня си, определя битието й. Шегува се, че успешно съумява да съчетае предизвикателствата – еднакво любимите банка и семейство. И към двете – твърди тя, се отнася с много обич и всеотдайност. „Аз съм щастлива жена, имам семейство, което ме подкрепя във всеки един момент.“ Винаги може да разчита на професионалните съвети на съпруга си, който също е финансист. Единственото й хоби, ако не се броят малките забежки към часовете с йога, са децата й. Заедно с по-малкия й син, който е на две годинки и половина, преоткрива с колко много забавление може да бъде изпълнен денят.

000001602

Разбира се, загрижена е и за големия си син, на когото му предстои кандидатстване в университет. Радостна е от факта, че неговите предпочитания са насочени към сфера, която й е също толкова любима – туризма. Желанието й е той да стане достоен „човек на света“, да натрупа знания и опит, които да прилага тук – в България. Кратката формула на близката и далечната й цел гласи: „Искам Търговска банка „Алианц България“ да стане „семейна“ банка, банка на всяко семейство, така както е примерно в Италия. Там банката се „предава“ през поколенията, като семейно наследство. Ние се стремим да предложим услуги и продукти, които покриват целия жизнен цикъл на човека и които отговарят на марката на „Алианц“. Това е моделът, който ме привлича и следвам. Убедена съм, че ще успея.

Advertisements

About Мариян Томов

The point of view which nobody else reveals

Posted on март 13, 2009, in СЪДБИ. Bookmark the permalink. Вашият коментар.

Вашият коментар

Попълнете полетата по-долу или кликнете върху икона, за да влезете:

WordPress.com лого

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Промяна )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Промяна )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Промяна )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Промяна )

Connecting to %s

%d bloggers like this: